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郑州市郊联社老鸦陈信用社 普及金融标准提升服务质量
  • 2019年06月28日 10:45
  • 来源:中新网河南
  • 责任编辑:邓小强


  • 社金融知识宣传活动现场。朱国平 摄

    社员工向辖区居民普及金融相关知识。朱国平 摄

      中新网河南新闻6月28日电 为进一步普及金融标准,提升服务质量,郑州市郊联社老鸦陈信用社积极成立宣传小组,分别开展了“普及金融标准,提升服务质量”、“金融知识进万家”、“反假货币,人人有责”、“打击洗钱犯罪,维护金融秩序”等活动,并取得了很好的宣传效果。

      “普及金融标准,提升服务质量”活动是以“针对不同人群金融知识的薄弱环节和金融需求,开展金融知识普及活动”为主题,针对广大群众金融知识的薄弱环节和金融需求,深入开展金融知识宣传普及活动。在营业室内,大堂经理定期为客户普及金融标准并宣传金融知识,同时组织员工走进社区与市场,进一步加强宣传的力度并充分了解市场商户的金融服务需求,全面提升本社金融服务水平。

      活动期间,该社采用了丰富多样的宣传方式,通过各种方式积极有效的进行了活动的宣传。一是在活动期间更改LED宣传标语,向来往的客户进行“普及金融标准,提升服务质量”的宣传。二是在营业场所内摆放活动宣传海报和大量的宣传手册,在客户等待业务办理的过程中由大堂经理主动的向客户宣传相关知识并对其提出的问题进行耐心的讲解。三是通过微信号,宣传推送活动内容,发动全体职工朋友圈内积极转发扩大宣传群体。四是员工走出去进行分工协作,在辖区内进行宣传,先后在信基调味品市场、建材市场进行宣传,把宣传资料发放到社区内的居民及市场上每一家商户,并详细讲解有关的金融知识,得到了商户的普遍好评。

      通过此次“普及金融标准,提通过此次“普及金融标准,提升服务质量”活动,老鸦陈信用社向辖区居民及商户普及了金融相关知识,拉近了农信社与客户群体的距离,让客户们了解农信社在践行普惠金融上的行动,真正践行了老鸦陈信用社“用心服务,成就客户”的服务理念,展现了郑州市郊联社主动承担金融知识宣传工作、保护群众利益的坚定决心与维护经济社会正常秩序的社会责任。(黄增有 王冬梅)

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